Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23/08/2026. Bản dự thảo do bộ phận website soạn, cần bộ phận pháp chế IHN rà soát trước khi coi là văn bản chính thức.

1. Chúng tôi là ai

Công ty Cổ phần Công nghệ IHN (sau đây gọi là “IHN”), Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0107599805 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 14/10/2016.

  • Văn phòng giao dịch: Tầng 4, Toà nhà HH02 FLC Garden City, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  • VP Đà Nẵng: 77 Hoà Phú 1, Phường Hoà Khánh, TP Đà Nẵng, Việt Nam.
  • VP TP HCM: Tầng 4, Số 1 đường Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Hotline / Zalo: 0962 174 486 · Email: info@ihn.vn

2. Chính sách này áp dụng cho ai

Chính sách áp dụng cho mọi cá nhân gửi thông tin cho IHN qua website ihn.vn, bao gồm biểu mẫu “Gửi yêu cầu kỹ thuật / BOQ” trên trang Sản phẩm, các biểu mẫu liên hệ khác và thư điện tử gửi tới địa chỉ của IHN.

3. Dữ liệu cá nhân IHN thu thập

  • Dữ liệu bạn chủ động cung cấp: họ và tên, tên công ty hoặc đơn vị, số điện thoại, địa chỉ email, hệ thống quan tâm, nội dung yêu cầu và các tệp bạn đính kèm (BOQ, bản vẽ, hồ sơ kỹ thuật ở định dạng PDF, Word, Excel, DWG, ZIP).
  • Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem, thời điểm truy cập, thông qua cookie và công cụ phân tích website.

4. Mục đích xử lý

  • Tiếp nhận, phân tích yêu cầu kỹ thuật và lập phương án thiết bị, bóc tách khối lượng, báo giá cho dự án của bạn.
  • Liên hệ phản hồi yêu cầu qua điện thoại, Zalo hoặc email.
  • Cung cấp catalog, datasheet, hồ sơ submittal và tài liệu kỹ thuật liên quan.
  • Vận hành, bảo mật và cải thiện website.
  • Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

5. Cơ sở pháp lý

IHN xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở sự đồng ý của bạn khi gửi biểu mẫu, và trên cơ sở cần thiết để thực hiện các bước tiền hợp đồng theo yêu cầu của bạn, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Bảo mật hồ sơ thiết kế và BOQ

Hồ sơ thiết kế, bản vẽ và BOQ bạn gửi chỉ được sử dụng để lập phương án kỹ thuật và báo giá cho chính dự án đó. IHN không chia sẻ các tài liệu này cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện yêu cầu của bạn, và sẵn sàng ký thoả thuận bảo mật (NDA) khi dự án yêu cầu.

7. Chia sẻ dữ liệu

IHN có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với: hãng sản xuất hoặc nhà phân phối cấp trên khi cần xác nhận cấu hình, giá và tình trạng hàng cho dự án của bạn; đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ website và email; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. IHN không bán dữ liệu cá nhân.

8. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu liên hệ và hồ sơ yêu cầu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ dự án và nghĩa vụ lưu trữ chứng từ theo pháp luật, sau đó được xoá hoặc ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn theo mục 9.

9. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết, quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý, quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu, quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu và quyền khiếu nại. Để thực hiện, vui lòng gửi email tới info@ihn.vn hoặc gọi 0962 174 486. IHN phản hồi trong 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.

10. Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị, đo lường lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong thiết lập trình duyệt; một số chức năng có thể hoạt động không đầy đủ khi cookie bị tắt.

11. Thay đổi chính sách

IHN có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Công ty Cổ phần Công nghệ IHN — Email info@ihn.vn — Hotline/Zalo 0962 174 486.